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团队的成长远比个人的成功更重要

    王小芳为人真诚、善良,在当地颇具人缘,签一份保单对她来说并不困难。然而,哪怕是一份“人情单”,王小芳也绝不含糊,耐心细致地为客户讲解产品细则,把合同条款中难以理解的专业术语“翻译”成通俗语言讲给客户,同时反复强调客户容易疏忽的保险免责部分和中途退保的违约责任。她常说,她并不怕因此而失去客户,最让她担心的是客户没能完全理解合同内容而留下潜在风险。王小芳用严谨负责的职业精神给每一张冰冷的保单赋予了看得见的温度。

    王小芳进入保险行业绝非偶然。2016年1月,新华保险在巴中平昌县成立机构,经朋友介绍,王小芳在平昌支公司购买了一份保险。在某次生病住院期间,公司多次安排工作人员前来探望,出院后,理赔金也很快到达了账户,这让王小芳对保险、对新华产生了高度认同感。在朋友的提议下,当时赋闲在家的她欣然加入了新华保险的大家庭。

    王小芳知道,自己的保险营销事业才刚刚起步,未来的路还很长,注定会遇到很多困难或瓶颈,自己要做的就是勇于迎接挑战,尝试多种突破,秉持一份善意,怀揣一颗良心,将更多的保险保障和服务带到千家万户。

    王小芳团队里的艾华与她是多年的朋友,自从生完孩子后艾华就不再工作,成天闲着没事就去小区的茶馆打发时间。王小芳实在不忍看到朋友将大好时光白白消磨掉,于是多番邀请艾华跟她一起做保险,通过自己的经历现身说法,扭转了艾华的观念,也得到了艾华家人的支持。后来,在王小芳的悉心辅导下,艾华实现了从保险“小白”到团队寿险销售“一姐”的蜕变。

    就这样,王小芳看准一个就留下一个,留下一个就带出一个。在对待属员上,她坚持严格要求,积极陪访。在她看来,团队的成长远比个人的成功更重要,她常说:“客户是最珍贵的资源,属员是最宝贵的财富。”正因为有这样的认知,她的团队凝聚力不断增强,实力持续提升。2019年1至4月,王小芳的团队在全省首月新增合格率中排名第一。团队的成长、蜕变、蹁跹,亦让她收获了满满的成就感。

    王小芳很快便在保险行业站稳脚,从一个普通的业务员晋升为团队主管,销售业绩日渐提升。寿险营销从来都是抱团打天下,王小芳也深知这个道理。晋升主管后,王小芳借助公司的创业平台,通过多种方式招募吸纳营销人员。